物流企业打算在全国范围内增加储物柜的数量,尽管这种形式的使用率在适用一年后显着下降。
智能接收和发送储物柜系统由资讯通信媒体发展局 (IMDA) 的子公司 Pick Network 实施、拥有和运营。该倡议于去年4月底在新加坡各地启动并正式广泛应用。
然而,经过一年的运营,根据Pick Network的数据,2022 年 1 月至 2022 年 3 月期间储物柜使用率仅为13%。该数据由该公司于07 月 26 日发布。然而,物流服务提供商表示,自适用以来,他们的平均包裹处理效率增加 3-19 倍。
Ninja Van新加坡区域管理Ray Chou 先生表示,Pick Network 的全岛国覆盖范围为想要自取包裹的用户群体提供更大的便利性和可及性。该服务还允许像 Ninja Van 这样的快递单位通过在更短的时间内交付更多包裹来提高最后一段的效率。 “Ninja Van 从一开始就与 Pick 合作,并将继续密切合作,”Ray Chou先生表示。
Ninja Van新加坡商务部门负责人Kooh Wee Hou先生表示,对于快递企业而言,一次交付即可将 20 多个包裹送到一个地点,这表明他们在优化地点和路线方面做得非常好, Pick Network 的储物柜系统为他们节省大量时间。
Pick Network执行长New Soon Tee表示,目前员工队伍专注于在运营的第一年扩大储物柜系统。同时,他们正在考虑促进合作,向全国人民宣传这项服务的好处。
“13% 的适用率并不是一个小数字,因为基础设施需要至少 7-10 年才能建成。我们已经证明这种运输方式的好处和生产率。用户对服务便利性的反馈也相当积极,相信这种运输方式在最短的时间内得到用户的欢迎。”New Soon Tee先生肯定。
此外,New Soon Tee先生还指出,Pick Network 的储物柜系统有助于减少送货服务对环境的影响。由于交付失败而导致的燃料消耗和来回的次数也减少。
New先生表示,Pick Network希望每年减少服务提供商的二氧化碳排放量600吨。他们要面临的挑战是提高新加坡人民对这种新服务形式的认识。
“为提高人们对Pick Network 便利性和安全性的认识,我们已在各平台宣传。目前碳废物是许多年轻人关注的领域。因此,有关该服务及其好处的宣传活动将引起他们的注意” Pick Network经理表示。
此外,New Soon Tee先生还透露,公司将专注于发展、呼吁人们改变他们的行为。目前,新加坡各地部署了 1,000 多个储物柜,主要设立于社区俱乐部、住宅区和公共交通枢纽。
通讯及新闻部高级政务部长Tan Kiat How表示,80% 的新加坡居民可以使用储物柜系统,允许他们随时收件或取件。“通过在同一区域聚集包裹,将它们运送到投递点而不将其放置在消费者的门口,Pick 的储物柜有助于减少人员压力并降低成本,”他补充道。
另一方面,个人司机也可以从系统中受益。有人说,Pick 的储物柜通过减少电梯等待和客户联系时间来提高效率。OTP(一次性密码)系统还为收件人增加保密性。
由于已提供的信息,Shipper还可以轻松找到适合包裹尺寸的抽屉。Pick Network 接送站通常有 40-50 个 储物柜,可容纳鞋盒和一个 21 英寸的中型手提箱。
接下来的三年,Pick 计划在新的住宅区和人流量大的地方部署 150 个储物柜。该公司还计划推出更多的包裹退货服务。
新加坡管理大学营销教育副教授Seshan Ramaswami博士表示,需要进一步推广整个岛国的储物柜服务。除了有助于减少碳排放外,它们还为用户带来许多方便。
你的安(西奥海峡时报)